≪ギモン解決！≫写真入り商品の写真っていつ、どうやって送るの？？

 

ファルベで人気のアイテムの中には

お写真入りで作成するアイテムもたくさん♪

 

両親プレゼント

ウェルカムボード

結婚証明書

 

そんな写真入りアイテムについて、たまーにいただくお客様からのお声

”写真ってどうやって送ったらいいですか？”

”注文画面に写真添付するところがなかったけど、、、どうしたらいい？”

 

日々いただくお客様のお声・ギモン点、

できる限り解決して注文しやすくしたい！そー思い

商品ページや注文の流れなど、見直し・改善も頑張っているのですが

どーしてもなかなかクリアにできないのが、、、

写真や原稿（ペーパーアイテムなど）のご提出方法

みなさま、ちょっとわかりづらくてごめんなさい～m(__)m

 

なので今日は、お写真の送り方・手順をご紹介！！

 

まず知っておいていただきたいことが

『ご注文手続き』と『お写真のご提出』は別々の作業なんです。

＊ペーパーアイテム等の原稿ご提出も同様です。

 

はじめに！

ご希望の商品をカートに入れてご注文を完了ください。

 

次に！

商品ページに戻って、お写真のご提出をお願いいたします。

↓商品名・販売価格が表示されている下にあるピンクの丸で囲んでいる　＊スマホ画面です

『お写真アップロードはこちらから』をクリックすると、写真送信フォームへ移動するんです。

 

　　　→　　　

 

最後に！

ファルベでご注文を確認した後にお送りする『ご注文確定メール』が届いたら、発送日等を確認くださいね。

 

 

ご注文後すぐにお写真をご提出いただければ、

その分お届けまでもスムーズで、ページに記載の納期通りで手配が可能なんです。

 

商品ページに戻る時、ファルベの会員登録（無料）を行っておけば

マイページの注文履歴からカンタンに商品ページへ行けちゃいますよ～！

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