返品特約について

必ず弊社まで5営業日以内にご一報後、返品・交換のお申し出後1週間以内に商品をお送りください。

[返品のご連絡先]

株式会社ファルベ 730-0051 広島市中区大手町2-7-2-3F 082-545-0500

下記の場合の返品を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた段階で破損していた場合
• 注文した商品と異なる場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• お客様による数量違いやイメージ違いの場合
• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

当店では商品の性質上、（例：数量間違い、イメージ違い・サイズ違い・カラー違い等）お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。

• 不良品、破損品、異なる商品等：当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。