【お客様の声】私たちのタカラモノ~ファルベに届く♥Customer Voiceその2

以前も少し紹介しましたが、
私たちファルベには商品お届けしたお客様から
ありがたいお声が毎日のようにメールで届きます。

お客様からいただくお褒めの声は、
スタッフにとって何よりの励みになりますし、
素直なご意見は運用改善にとても役立っています。

 

 icon-arrow-circle-right 前回投稿お客様の声~Customer Voice~

 

当日のお写真や商品の感想をぜひお寄せくださいと
WEBで募集をしていますが

 icon-arrow-circle-o-right 応募はこちらから

お写真送付するまでもないけど!?!?
商品到着後メールをくださるお客様が
多々いらっしゃいます。

そんなお客様の声をほんの一部ですが
ぜひ、ご紹介させてください。

 


子育て感謝状をご注文いただいたお客様より

この度は、私たちの結婚式で使うアイテムを
大切に作ってくださり、またお届け頂き誠に
ありがとうございました!
本日手元に届きました。

とても素敵に作って下さり、嬉しく感動しました!
私たちは夫婦共々、ウェディングプランナーをしており、
皆様と同じく、新郎新婦様の想いを形にできるように、
日々仕事をしております。
この感謝状を作られた皆様のように、
私たちももっと頑張ろうと思えました!

今回心温まるアイテムが、皆様の想いが、
手元に届き感動し、この想いを伝えたくて、
メールしました。

早く両親へ感謝の想いと、
この感謝状を届けたいなと思いました!
当日の結婚式がとても楽しみです(o^^o)
本当にありがとうございました!

これからも、ファルベの皆様のご活躍を願っております。
長文失礼しました!

 

こんばんは。この度は、大変お世話になりました。
先ほど、受け取り商品の確認も致しました。
急な依頼にもかかわらず、迅速・丁寧に対応して頂き
ありがとうございました。
商品も、思った以上にとってもとっても素敵で、
作成をお願いして良かったな。と思いました。
作成に携わって頂きました皆様に宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました。
親も喜ぶと思います!!嬉しいです。

 

顔合わせしおりをご注文いただいたお客様より

無事昨日夕方よりも少し早く受け取りました^_^

昨夜帰ってからドキドキしながら
二人で一足早く拝見しました☺️
とっても素敵でファルベさんにお願いして
良かったと感謝しています!
サエキ様も本当にありがとうございました。
来年結婚式の予定ですので、、
またその時はよろしくお願い致します

 

しおりが本日届きました。
郵送をありがとうございました。
とても素敵で、家族への配布が楽しみです。
同封の案内もありがとうございます。

結婚式等でまた利用させて頂く時は
よろしくお願い致します。

 

招待状をご注文いただいたお客様より

本日、発送頂いた招待状を受け取りました。
数量・内容ともに問題ございませんでした。

私たちの理想をそのまま形にして頂き、
主人も私も、大変満足しております。
最初から最後まで対応も迅速かつ
お心のこもった対応をしてくださり、
ファルべさんにお願いしてよかったと
実感しております。
ありがとうございました。

これから周りの知人で結婚式をする人たちにも
「ペーパーアイテムならファルべさんがおすすめだよ!」
と宣伝させて頂きますね!

 

お世話になっております。
封筒が無事届きました。

非常に良い仕上がりで、大変感謝しております!
英字の方の印刷も完璧でした。
色々助けて下さってありがとうございました。
他のスタッフさんへも感謝しております。
ありがとうございました!

 


お客様からいただいた声はスタッフ全員が
読まさせていただき、ご注文をいただいた
こちらがお礼をいわないといけないのに・・・・
といつも恐縮しています。

そして、自分たちの仕事の自信にもなり
同時に今後も真摯に対応していかねばと
責任を強く持つきっかけになっています。

これからも感動あふれるアイテムを・・・
スタッフ一同心を込めてお仕事することを
お約束します!