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10月カスタマーセンター定休日

まことに勝手ながら、定休日中は 商品の発送、お問合せ等への 返信をお休みさせて頂きます。

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店舗情報

住所 〒730-0051 広島市中区大手町2丁目7-2 ウエノヤビル大手町3F
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営業時間 10:00〜18:00
※ファルベオンラインショップと店頭では一部商品のお取り扱い形態が異なっております。
定休日 年末年始・GW・お盆
TEL 082-545-0500
MAIL info@farbe.co.jp
BLOG ●ファルベ公式ブログ
●広島スタッフブログ
SNS ファルベFacebook公式アカウント
その他 ペーパーアイテムのみ店頭でも本店サイトの価格でご購入頂くことができます。

ホテル様・会場様小売店様ともご契約をさせていただき、現場 担当者様、会場プランナー様からのご要望にお応えすべく日 々努力しております。また、ショップにはウェディンググッズを 求めてご来店いただく新郎新婦様と直接お話をしご意見をい ただくことが新しい商品づくりの参考になっています。 ファルベではこれまでに10000組以上のカップルの結婚式の お手伝いをさせていただきました。その確かな実績と経験で 多くの新郎新婦様の想いをこれからも実現していきたいと思 っています。

中でもペーパーアイテムは何百種類もある紙から選び、デザインを おこし、完成品から手作りキットまで商品開発しています。季節を ベースにしたアイテム、イメージをベースにしたアイテムなどお客様 のご要望をもとに新商品が次々販売できるのは豊富な経験の専任 デザイナーがいるからこそ。また、ペーパーアイテムだけでなく、 ウェルカムボード、プチギフト、ご両親への贈呈品、結婚報告ハガキ まで同じデザインシリーズでトータルコーディネートできるのもファルベ の魅力の一つです。

多くのお客様にご覧頂くオンラインショップ。思っていたより 色が違った、大きさが違った、とならないように お客様の目線にたったページ作りを心がけています。 ウェブ担当スタッフが日々新商品を更新。 また、お客様の声を 参考に商品を企画制作したり、対応を改善していくなどお客様の ご要望をスタッフ全員が確認できる体制をつくり連携をとり、 分かりにくい点などはすぐに改善、改良しています。 お客様よりご意見いただけることに感謝し良いサービス、良い商品を 生み出していきます。